Ce lundi 12 Juin 2023, pour la dernière participation de la CGSS Guyane à la saison 2022-2023 de l’émission « Parlons-en », animée par Sonia MAHABIR , Aline BRIEU & Jean-Marc JAMETAL, tous deux collaborateurs du Pôle Droits de la Direction Maladie ont présenté aux auditeurs de Guyane la 1ère la Carte vitale. A cette occasion, pas moins d’une quinzaine de questions ont été posées, sur essentiellement :

• des problèmes de non réception de carte, après des mois, voir des années d’attente,
• quelles démarches à effectuer lorsque son enfant à 16 ans ?
• Pourquoi certains Professionnels de Santé refusent d’utiliser la carte vitale de leurs patients ?
• Est-ce que les données médicales de l’assuré peuvent être vues par le pharmacien ?
• Qu’en est-il de la mise à jour de cette carte ?

ET des témoignages de satisfaction prouvant qu’une demande réalisée sur le site ameli, est bien plus rapide que le dossier papier ou qu’un dossier a bien été mené à bout grâce aux interventions de collègues.

Vous pouvez réécouter les conseils de nos deux collègues sur https://bit.ly/44WlLXn

Émission du 12/06/2023 : Jean-Marc Jametal / Aline Brieu : la CGSS la carte vitale

Ce tuto décrit toutes les modalités pour commander une carte Vitale en fonction des différents cas de figure :
➡️ obtention de la 1ère carte Vitale,
➡️ perte/vol/dysfonctionnement,
➡️ changement de nom…
Il vous explique également comment en suivre la commande.

Pour plus d’infos, « accédez à votre compte ameli » en cliquant ICI.