Notre plateforme téléphonique dont les téléconseillers répondent aux assurés, au 36 46, a obtenu, en 2023, pour la deuxième année consécutive, le meilleur score du taux de décroché des 51 caisses de France et des Antilles.

Bravo à nos 13 collaborateurs de la PlateForme Service rattachée à la Direction Gestion Relations Clients, qui ont atteint cette performance, en passant de 79.54 % en 2022, à 86.98 % en 2023.