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Scoring PFS Retraite – La CGSS Guyane sur la plus haute marche du podium
Notre plateforme #téléphonique dont les téléconseillers répondent à nos publics (actifs et retraités), au 39 60 a obtenu, en 2023, le meilleur score du taux de décroché des 20 caisses de France et des Antilles.
Cette toute jeune plateforme téléphonique, créée en 2022, réussi la performance de se classer en première position en atteignant le score de 92,10 %, dépassant ainsi l’objectif national fixé à 85 %.
Bravo à nos 5 collaborateurs de la PlateForme Service rattachée à la Direction Gestion Relations Clients pour ce remarquable exploit.
#FIERSDEPROTEGER #unis #retraite